Fui a hacer el mantenimiento de los 3 aos de mi vehiculo que estaba pagado por adelantado y no me dieron ninguna informacin sobre lo que habian mirado ni nada, 0 documentos para probar que se ha realizado alguna actuacin. Les mand un mensaje ya que en un primer momento pens que podria ser que lo mandaran por correo electrnico pero 10 dias despus ni me han contestado ni me ha llegado nada. Lo nico bueno que limpiaron el coche un poco por dentro y por fuera. Por lo que a mi respecta no me veran mas por all, una lstima porque la revisin del ao anterior me encant y me lo explicaron todo y me dieron mi informe.
Llev mi coche al taller de Carhaus Sant Boi y todo ha ido a las mil maravillas.Llam para pedir cita y la chica que me atendi fue super amable y atenta y me dio hora teniendo en cuenta mis preferencias. Incluso me ofreci venir a recogrmelo a mi casa y a devolvrmelo a mi casa por un precio ridculo.Creo que la prxima vez probar el servicio.Una vez llegu al taller, la persona que me recibi ya me esperaba y saba quin era y a qu vena.Tomaron nota de todo lo que haba que hacerle al coche, me informaron del precio anticipadamente y se comprometieron a entregrmelo a una hora determinada.Se nota que han mejorado en innovacin porque me atendieron con una Tablet de forma muy profesional y gil.Me llamaron cuando lo tenan listo y cumplieron con la hora y con el precio (nada caro, por cierto).Para mayor sorpresa, me entregaron el coche limpio por fuera y por dentro y GRATIS!! Y adems me regalaron un llavero VW muy bonito.Un 10 en servicio!! Lo recomiendo totalmente
Actitud LAMENTABLE y chulesca de los comerciales, atencin psima. Tasacin ridculo del coche. NO VOLVER. ESTAFADORES.
Siempre he llevado mi vehculo a carhose y siempre todo correcto, ningn problema. Hasta esta ltima vez, que lo he llevado para reparacin de chapa y pintura. Despus de estar 4 das, a 3 o 4 llamadas por da para saber el estado de mi vehculo, por fin se ponen en contacto conmigo, para comunicarme que lo de chapa y pintura ya estaba listo, pero que en la revisin ha surgido una avera en el cambio automtico. Total un dineral. Llevo dos das ms intentado contactar con el responsable que tiene asignado mi vehculo. Para dar orden de reparacin y no hay manera, me dicen que Le dejan nota urgente para que me llamen. Aun estoy esperando. Al final tendr que ir personalmente y pedir explicaciones. Estoy muy descontento con el servicio que me estn dando esta ltima vez. El vehculo lleva casi dos semanas en el taller y aun no se lo que Le quedar.
Compre un VW T-ROC , y todo fue genial . Sobretodo quiero agradecer a Laura el trato y la profesionalidad tanto en el proceso de venta , papeleo y supervisin el dia de la entrega. Da gusto encontrar comerciales que viven su trabajo. Gracias Laura !!!
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